Hospedagem

Loews Sapphire Falls Resort: hotel da Universal Orlando

Inaugurado no verão de 2016, o Sapphire Falls Resort é o hotel mais novo da Universal em Orlando (por pouco tempo, porque eles já anunciaram a construção de mais um). Ele se enquadra na categoria Premier, um intermediário entre os hotéis Prime Value e Premium, ou seja, pode ser comparado a um hotel de categoria Moderado da Disney.

É um hotel moderno e aconchegante ao mesmo tempo, com uma estrutura muito completa, perfeito para quem quer curtir os parques da Universal. Curiosos que somos, fomos conhecê-lo na primeira chance que tivemos!

Um pouquinho do Loews Sapphire Falls Resort. Maravilhoso!

Um pouquinho do Loews Sapphire Falls Resort. Maravilhoso!

icone-mickey-imperdiveis O que gostamos

  • Benefícios típicos de se hospedar na Universal
  • Hotel tranquilo e amplo
  • Quartos novíssimos, bem decorados e cuidados
  • Tem a maior piscina dentre os hotéis da Universal
  • Possui business center
  • Possui uma academia super completa
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lavanderia self service
  • Lojinha bem completa, com os mesmos produtos encontrados nos parques (inclusive de Harry Potter!)

icone-mickey-naorecomendo O que não gostamos

  • Entrega de pacotes é cobrada (de US$5 a US$10, dependendo do tamanho do pacote)
  • Estacionamento pago
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Taxi aquático que leva os hóspedes até os parques da Universal.

O Clima do Loews Sapphire Falls Resort

O hotel tem como tema o clima relaxado, leve e praiano do Caribe, com cores neutras e arquitetura moderna. Se destacam por ali vários objetos muito bonitos que conseguem ser divertidos e suntuosos ao mesmo tempo. O mais impressionante do lobby pra mim é o lustre gigante que ilumina toda a entrada do Loews Sapphire Falls Resort. É impossível passar por ali e não nota-lo. Ao mesmo tempo que ele é grande e todo elaborado, ele é super colorido e parece feito de diversas bolas grandonas, dessas de parque/praia sabe? É a primeira vez (provavelmente a última) que achei um lustre divertido.

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Saguão e seu lustre divertido!

O legal é que o Loews Sapphire Falls Resort é bem moderno, muito bonito mas não tem nenhum clima esnobe – o clima é super leve e aconchegante. Por ter uma ambientação bem praiana e um clima tranquilo, eu achei este hotel uma boa indicação para uma lua de mel ou qualquer outra comemoração. Ele cumpre seu papel de oferecer uma hospedagem bem legal, com um clima gostoso e ao mesmo tempo não te faz gastar rios de dinheiro.

Recepção e Check-In no Loews Sapphire Falls Resort

A recepção tem uma ambientação bem impressionante, com pé direito alto, arranjos de flores e plantas enormes, sofás e poltronas modernos e aconchegantes, tudo muito limpo, bem cuidado e caprichado.

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Um pouco da área da recepção do hotel.

Ali mesmo na recepção fica uma loja de souvenirs, um balcão de venda de ingressos da Universal, um balcão para aluguel de carros da Hertz (que funciona das 8 da manhã até 17 horas), um café e um bar-restaurante. Dali também sai uma enorme escada em caracol que leva a 2 andares abaixo da recepção onde você encontra mais um restaurante.

Depois de perder uns minutinhos apreciando o lobby (e o lustre!), fui fazer o check-in. Havia uma fila de 3 ou 4 pessoas aguardando, mas foi rapidinho. Em alguns minutos já estava fazendo toda a burocracia de passaporte, reserva, passando os meus dados e tudo o mais.

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O lobby é bem espaçoso e aberto.

Meu quarto ainda não estava pronto (ainda eram 11 da manhã) mas o funcionário me informou que o ele conseguiria me acomodar por volta de 13:30 e 14:00. Ele cadastrou meu email para me avisar quando o quarto ficasse pronto, e me indicou algumas opções de restaurante dentro do Loews Sapphire Falls Resort.

Como eu estava cansada da viagem, estava com preguiça de sair e resolvi ficar esperando por lá mesmo até o quarto ficar pronto. Fiquei no lobby usando a wifi (gratuita e de boa qualidade) respondendo alguns comentários aqui do VPD! 😉 Depois de um tempo, recebi um email informando que meu quarto estava pronto.

Retornei à recepção falei com o mesmo funcionário que já tinha me atendido e ele me passou todas as orientações: me mostrou no mapa do resort onde meu quarto estava localizado, o melhor caminho para acessa-lo, onde era a área da piscina, apontou o local de onde saíam os transportes para os parques e me ofereceu deixar um cartão de crédito cadastrado na reserva, assim eu poderia utilizar a chave do quarto para fazer compras nos restaurantes e lojas da Universal.

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Mais um pouquinho do lobby do hotel.

Eu estava sem carro esse dia, mas se você quiser estacionar lá, é nessa hora que vão te passar todos os detalhes do estacionamento: basicamente é cobrado cerca de US$22 por dia no self-parking e US$29 por dia pelo serviço de valet. Ou seja, não é baratinho nem nada então se você for alugar carro, este é um ponto a se levar em consideração na hora de avaliar o valor da diária deste hotel.

No fim da minha estadia, o check-out também foi bem simples: eu ainda estava na fila quando um funcionário me abordou e me perguntou se eu queria o recibo da estadia. Eu disse que sim, então ele anotou meu email para que fosse enviado para lá e pronto! Check out feito!  

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A lojinha traz até produtos do Harry Potter!

Como meu vôo era só no fim desse dia, deixei as malas com o bell service do Loews Sapphire Falls Resort, que fica num balcãozinho ao lado da recepção. Eles não cobram nada por esse serviço e todas as bagagens foram etiquetadas por questões de segurança.

Os quartos do Loews Sapphire Falls Resort

O Loews Sapphire possui 2 tipos de quartos:

  • Standard Room (quartos padrões): podem ter 1 cama king size ou 2 camas queen
  • Suites, que acomodam até 5 pessoas.

Tem até uma suíte presidencial também, mas realmente não vou ter muito o que falar dela pra vocês. hehehe

Eu só conheci o quarto Standard mesmo, com 2 camas queen. O quarto era super aconchegante, limpo e com um clima gostoso. Ele tinha decoração praieira, com um toque de caribenho mas sem ser cansativo, sabe?

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Quarto do Loews Sapphire Falls Resort.

Como o hotel é bem novinho, o tudo no quarto era uma delícia: travesseiros, colchões, roupa de cama, toalhas…tudo novinho e gostoso! Um detalhe que eu gostei foi das luzes indiretas do quarto, que são bem melhores para não incomodar muito a noite.

O banheiro era bem amplo, com um chuveiro bem espaçoso e sem banheira. Eu AMO quando encontro um chuveiro sem banheira nos EUA, nada a ver aquela banheirinha em todo lugar. hehe Numa área separada por uma porta de correr, ficava a pia e um espelho, ou seja, é possível uma pessoa tomar banho enquanto a outra escova os dentes ou seca o cabelo em frente ao espelho.

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Um pouquinho mais do quarto.

No banheiro havia vários mini-produtos ótimos e um secador super potente. Eu sempre levo meu secador nas viagens, mas destaco que o daqui era bom porque na maioria dos hotéis você só encontra secadores embutidos super fracos, que só funcionam para quem já tem um cabelo maravilhoso. Para quem PRECISA de secador que nem eu, o secador da maioria dos hotéis não adianta de nada, mas o daqui funcionaria perfeitamente.

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O frigobar fica “escondido” dentro do armário.

O quarto trazia toda a estrutura tradicional dos hotéis de Orlando, em sua versão mais novinha: uma TV bem grande de tela plana, gaveteiro e armário com cabides, cofre eletrônico, frigobar, cafeteira, uma escrivaninha grande com cadeira, copos de vidro e abajur. Tudo bem decorado para dar um clima tranquilo e moderno ao ambiente.

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Chuveiro sem banheira embaixo! Obrigada por isso!!

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Produtinhos que eu sempre gosto de testar! haha

Alimentação no Loews Sapphire Falls Resort

O Loews Sapphire Falls Resort possui 4 opções de alimentação e vou falar um pouco de cada uma delas.

New Dutch Trading Co.

Diferente dos hotéis econômicos, o Sapphire Falls Resort não possui uma praça de alimentação, mas no New Dutch Trading Co. você consegue pegar um lanchinho rápido para viagem, um croissant, um café, uma água gelada e até um sorvete artesanal. Funciona das 6 da manhã às 11 da noite.

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Uma das opções de alimentação do hotel.

Strong Water Tavern

É um bar/restaurante, para quem quer dividir porções enquanto degusta alguns drinques. A casa possui dois carros-chefes: o rum no quesito bebida (com uma carta de opções infindáveis) e o ceviche no quesito comida. Eu não como peixe, mas a Bia foi nesse bar e provou diversas comidinhas e drinks do restaurante e disse que tudo estava delicioso. Ela disse que os ceviches são realmente bons, com combinações diferentes das mais comuns.

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Aperitivos é o forte aqui!

O espaço traz diversas mesas altas e uma varanda com vista para o lago. Funciona das 16 às 2 da manhã e não precisa de reservas.

Amatista Cookhouse

Este restaurante segue a mesma linha de decoração do lobby, com janelas enormes e um pé direito alto e uma vista linda para o lago que rodeia o hotel. O Amatista Cookhouse serve café da manhã, almoço e jantar a la carte.

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O Amatista Cookhouse fica aberto para café, almoço e jantar.

Nós experimentamos apenas o café da manhã e estava delicioso: bagel quentinho, muffins, ovos, tudo super bem feito numa cozinha que fica aberta, sem paredes, para que você possa acompanhar todo o processo de preparo dos alimentos.  Não encontramos problemas de espera nos dias em que tomamos o café da manhã ali, pois parece ser um restaurante visitado mais pelos próprios hóspedes do hotel mesmo. Ele fica aberto das 7 da manhã às 10 da noite e aceita reservas.

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Um pouco do super buffet do café da manhã.

Drhum Club Kantine

Este bar/restaurante fica na área da piscina e é ideal para quem vai curtir um pedaço do dia nas amenidades do hotel e não quer se deslocar muito para uma refeição. Oferece drinks, saladas, hambúrgueres, sobremesas, entre outras opções.  Funciona das 11 da manhã até o horário de fechamento da piscina, que pode variar.

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Algumas das gordices do café do Amatista Cookhouse.

Diferenciais do Loews Sapphire Falls Resort

Já contamos aqui no VPD todos os benefícios de se hospedar nos hotéis da Universal, já especificando quais são válidos ou não para o Sapphire Falls.

Para ver todos os benefícios de se hospedar aqui, clique no link aí em cima dos hotéis da Universal, mas o principal benefício para mim, além de todas as amenidades e serviços que já mencionamos (a piscina gigante, lavanderia, academia, transporte gratuito para os parques da Universal de barco ou ônibus e o clima tranquilo e praiano) seria o benefício entrar mais cedo na área do Harry Potter.

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O estacionamento é pago, mas há transporte gratuito para os parques do complexo.

Não é segredo pra ninguém que essas são as áreas mais concorridas dos 2 parques da Universal, não só para os fãs da saga mas também para qualquer visitante que goste de simuladores e atrações que dão frio na barriga. Os hóspedes do Loews Sapphire Falls Resort podem entrar mais cedo em um dos parques (dependendo do dia) – Islands of Adventure ou Universal Studios, e aproveitar as atrações antes da abertura para o público em geral. Dá para economizar um tempo legal de filas com isso, principalmente nos períodos de alta temporada.

Outros benefícios interessantes são a possibilidade de utilizar a chave de quarto para pagar compras e refeições nos parques, além do serviço de entrega dos produtos comprados nos parques diretamente no hotel. Quer comprar um Minion gigante mas não quer ficar o dia todo abraçado com ele? Despache para o hotel! Ele estará lá te aguardando no fim do dia.

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A piscina do Spphire Falls é linda!

Conclusão sobre o Loews Sapphire Falls Resort

Gostei muito do Loews Sapphire Falls Resort e recomendo bastante a estadia por lá, se ela couber no seu orçamento. Vale lembrar que ele não é um hotel da categoria econômica, então é importante avaliar muito bem quanto você está disposto a gastar com hospedagem – esta não vai ser nem a opção mais barata nem mais cara de Orlando (ou do complexo da Universal), mas traz um custo coerente com a experiência oferecida ali.

Na hora de fazer as contas para ver se vale a pena se hospedar por lá, é importante levar em consideração tanto os custos extras que você pode ter (como estacionamento do hotel e do parque cobrados à parte e custos para receber os pacotes de encomendas feitas online) e também os benefícios extras de se hospedar lá (como a entrada mais cedo na área do Harry Potter, o transporte gratuito para os parques, a localização central do hotel, entre outros pontos).

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Lago que fica no entorno do hotel.

Se a conta fechar pra você, com certeza vai aproveitar a estadia por lá, como nós aproveitamos.

OBS:  por questões de transparência, é importante dizer aqui que conhecemos o Loews Sapphire Falls Resort a convite da Universal (ou seja, não pagamos a diária).

Isso dito, é importante esclarecer também que aqui no VPD a gente não faz publipost, guest post ou sei lá como chamam posts pagos. O nosso compromisso é sempre com nosso leitor e mesmo viajando a convite neste caso, esta avaliação, assim como todas as outras do site, reflete a nossa experiência e opinião pessoal.



  • Oi Fabiola,
    O Loews Sapphire Falls Resort fica próximo de alguns shoppings e outlets sim, e a cerca de 30-40 minutos de carro dos parques da Disney.
    Abs
    Felipe

  • Oi Thais,
    Obrigado pela mensagem e fico feliz que o VPD está ajudando desde 2015 🙂
    Sobre o check in, vale checar diretamente com os hoteis a respeito da política de menores de 21, pois cada um tem regras diferentes e só eles poderiam te confirmar a informação oficial!
    Boa sorte 🙂
    Abs
    Felipe

  • Oi Valentina, tudo bem?
    Nas regras da promoção você encontra o detalhe: você deve comprar ingressos de no mínimo 2 dias para ser elegível à promoção, então comprando a partir de 2 já está dentro. E a estadia mínima é de 3 noites no hotel.
    Essa promoção específica inclui apenas uma refeição por dia por pessoa, então vale botar na ponta do lápis e fazer as contas pra ver se acaba valendo a pena pra sua família ou não!
    Aqui nesse outro post contamos sobre o Dining Plan completo, é um pouco diferente dessa da promoção mas pode te ajudar a pensar e pesar se vale a pena:
    http://www.vaipradisney.com/blog/disney-dining-plan-refeicoes/
    Espero que ajude!
    Abs
    Felipe

  • Oi Leonardo, tudo certo e você?
    Você tem que ver nas condições da sua reserva do Pop o período para alteração.
    O All Star tem grande procura dependendo da época em questão, mas vale ligar lá na Disney pra ver se eles ajudam com a disponibilidade.
    Ensinamos a ligar para a Disney de graça e em português nesse outro post:
    http://www.vaipradisney.com/blog/atendimento-disney-portugues/
    Boa sorte!
    Abs
    Felipe

    • Leonardo

      Valeu, Fê!
      Abraço

  • Oi Manuela,
    Infelizmente, nós nunca nos hospedamos nesse hotel e por isso, seria injusto eu dizer que é confiável ou não. Na dúvida, eu sempre recomendo os leitores darem uma olhada nesse outro post, onde eu dou as dicas de como verificar se um hotel é seguro ou não: http://www.vaipradisney.com/blog/hotel-como-escolher-com-seguranca/
    Espero que te ajude!
    Abs
    Felipe

  • Oi Luciana,
    O Cabana Bay fica na faixa de hoteis econômicos da Universal, então o Saphire ainda fica numa categoria acima nesse quesito, mas realmente você tem razão no ponto que ambos não tem alguns benefícios como o direito ao Express Pass Unlimited por exemplo.
    Aqui nessa outra matéria contamos um pouco sobre a diferença de cada tipo de hotel do complexo Universal:
    http://www.vaipradisney.com/blog/hoteis-da-universal/
    Abs
    Felipe

  • Que legal que gostou Evandro! Obrigado pela mensagem 🙂

  • Olá Marcia. Você tem razão. Confundi com a Early Admission a área do Harry Potter.
    @Leon, corrigindo a informação que eu dei anteriormente, o Sapphire Falls não oferece o Express gratuitamente.

    Abs e desculpe pela confusão

  • Oi Francine
    Eu que agradeço a sua visita e carinho em nos deixar essa mensagem. Beijo grande e Feliz Ano Novo!

  • Oi Daniel
    Muito obrigado pela mensagem! Ficamos muito felizes em saber que você curtiu o review, e te garanto que vamos continuar com essa linha: sempre falando a verdade, mostrando os problemas, os defeitos e comentando o que é bom de cada local que testamos.

    Muito obrigado!!!

    Grande abraço
    Felipe

  • Oi Victor
    Não conheço nenhuma empresa de confiança, mas sem dúvida, deixar no aeroporto é seguro.
    Abs
    Felipe

  • Oi Leon,
    Que bom que ajudamos na sua decisão 🙂
    O Express Pass Unlimited está sim incluído na sua reserva desse hotel!
    Contamos um pouco mais sobre ele nesse outro post aqui:
    http://www.vaipradisney.com/blog/universal-express-pass/
    Abs
    Felipe

  • Nathalia Cruz

    Valeu por mais uma Review honesta! Vcs são demais <3

    • Renata

      Muito obrigada pela mensagem e pelo carinho, Nathalia! <3

      Fiquei muito feliz em saber que gostou da review! 🙂

      Abraços,
      Renata

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